Supprimer ton compte, et ce qu’il devient.

• →Connecte-toi à Comptappy, sur le site ou dans l’app Android.
• →Ouvre les Réglages.
• →Si tu veux repartir avec ta comptabilité, exporte-la d’abord, avant tout le reste : une fois le compte supprimé, il est trop tard.
• →Ensuite, « Supprimer mon compte ».
• →Recopie le nom de ton exploitation pour confirmer. C’est fait, tout de suite.

Mot de passe perdu, plus d’accès à l’app : écris à contact@comptappy.fr, depuis l’adresse de ton compte, avec le nom de ton exploitation et la mention « supprimer mon compte ». Réponse sous un mois.

• →Ton identité, le nom de ton exploitation, son SIRET, sa commune et son adresse, ton adresse électronique et ton identifiant de connexion.
• →Les noms, adresses, courriels et SIREN de tes acheteurs, dans ton carnet.
• →L’adresse de destination de chaque courriel qu’on t’a envoyé. Les courriels sans exploitation, envoyés à ton adresse, sont supprimés.
• →Les exemples que l’appli avait retenus de tes libellés (des noms de fournisseurs ou de clients, tels que sur tes pièces) pour te proposer un compte la fois suivante.
• →Ton abonnement : il est résilié d’abord, avant tout effacement.

• →Tes écritures comptables, tes prêts et tes immobilisations : au moins dix ans après la suppression, comme la loi l’impose, sans ton nom sur ta fiche. Puis on les efface.
• →Les factures que tu as émises gardent les mentions de la loi : ton nom, ton adresse et ton SIREN.
• →Les fichiers que tu as déposés (PDF, photos) : on n’en garde pas le fichier lui-même, seulement de quoi reconnaître qu’il a déjà été lu. Cela reste avec ta comptabilité, pour la même durée.
• →Le journal de ce qui a été fait dans ta comptabilité (qui a fait quoi, quand) : la même durée que tes écritures, sans le nom de la personne.
• →Nos propres factures adressées à ton compte : dix ans, obligation comptable et fiscale.
• →Une copie de sauvegarde chez GitHub : jusqu’à 90 jours après l’effacement définitif.